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WhatsApp

Preguntas frecuentes

Antes de escribir.

Respuestas cortas a lo que casi todos quieren saber antes de consultar a una abogada.

¿Cómo es la primera consulta?

Empieza con un mensaje por WhatsApp en el que usted cuenta su situación. Después se agenda una conversación, presencial o virtual, para revisar los hechos y los documentos. Al final recibe un diagnóstico: qué opciones tiene, qué riesgos hay y cuánto costaría cada camino.

¿Cuánto cuestan los honorarios?

Dependen del tipo de asunto, de su complejidad y de la etapa en que esté. Se informan y se acuerdan por escrito antes de iniciar cualquier actuación, para que usted decida con el costo claro.

¿Escribir por WhatsApp me convierte en cliente?

No por sí solo. Escribir o tener una primera conversación no significa que el caso haya sido aceptado. Antes de asumir un encargo, la abogada confirma por escrito que lo acepta, con su alcance y los honorarios.

¿Es confidencial lo que cuente?

Sí. El secreto profesional es un deber de todo abogado en Colombia y cubre lo que usted cuente al consultar, aunque después decida no contratar.

¿Puede garantizarme un resultado?

No, y ningún abogado puede hacerlo con honestidad: la decisión final es de un juez o depende de la otra parte. Lo que sí puede esperar es un análisis serio de sus posibilidades y un trabajo diligente en cada etapa.

¿Atiende casos fuera de la ciudad?

La asesoría puede hacerse de forma virtual desde cualquier ciudad de Colombia. Para la representación en procesos se evalúa cada caso, porque depende del lugar y del tipo de trámite.

¿Qué debo tener listo antes de escribir?

Un resumen corto de lo que pasó, con fechas aproximadas, y los documentos que ya tenga: contratos, citaciones, cartas o comprobantes. Si le falta alguno, igual puede escribir; en la primera conversación se define qué más se necesita.

Qué pasa después de escribir

Cuatro pasos, sin letra pequeña.

  1. Usted escribe

    Cuenta en pocas líneas qué pasó y qué le preocupa. No hace falta usar términos legales.

  2. Primera conversación

    La abogada revisa con usted los hechos y los documentos que tenga a la mano.

  3. Diagnóstico y propuesta

    Recibe las opciones que tiene, los riesgos de cada una y los honorarios, por escrito.

  4. Usted decide

    Solo si acepta se firma el contrato o el poder. Antes de eso no hay compromiso.

¿Su pregunta no está aquí?

Sin compromiso y con reserva. Usted decide después si continúa.